מדיניות פרטיות

מי אחראי למידע

האתר מופעל על ידי הדס יחזקאלי תחת המותג HY Business. מדיניות זו חלה על המידע שנאסף בעת גלישה באתר, מילוי השאלון או יצירת קשר.

איזה מידע נאסף

• פרטים שנמסרים ביוזמתכם: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון ותשובות לשאלון העסקי.
• פרטי הפנייה והמשך ההתכתבות, אם תבחרו ליצור קשר בוואטסאפ, בטלפון או באימייל.
• מידע טכני בסיסי על השימוש באתר, כגון סוג מכשיר, עמודים שנצפו, זמני טעינה וכתובת IP, בהתאם לכלים ולדפדפן שבהם נעשה שימוש.
• אותות אבטחה הנדרשים להפעלת Cloudflare Turnstile ולמניעת שליחה אוטומטית או פוגענית.

מטרות השימוש

המידע משמש רק למטרות הקשורות להפעלת האתר והשירות, ובהן:

• חישוב המלצה למסלול על בסיס תשובות השאלון ומתן מענה לפנייה.
• תיאום שיחה, בדיקת התאמה ומתן מידע על שירותי HY Business.
• אבטחת האתר, מניעת ניצול לרעה וטיפול בתקלות.
• מדידה מצרפית של ביצועי האתר ושיפור חוויית השימוש.
• עמידה בחובות משפטיות והגנה על זכויות במקרה הצורך.

מילוי השאלון אינו מצרף אתכם אוטומטית לרשימת דיוור שיווקית ואינו יוצר עסקה.

ספקי שירות ועיבוד מידע

לצורך הפעלת האתר נעשה שימוש ב־Vercel לאירוח, ניתוח ביצועים ואחסון קובצי מדיה; ב־Turso לאחסון מאובטח של פניות; וב־Cloudflare Turnstile לאימות אנושי ומניעת שימוש לרעה. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

מידע לא נמכר לצדדים שלישיים. הוא עשוי להימסר לספקים הנדרשים להפעלת השירות, ליועצים מקצועיים הכפופים לחובת סודיות, או לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית.

עוגיות וטכנולוגיות דומות

שירותי Vercel Analytics, Speed Insights ו־Cloudflare Turnstile עשויים להשתמש באמצעים טכניים הנדרשים למדידה, אבטחה ותפקוד. ניתן לחסום חלק מהאמצעים דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בשאלון או בפונקציות מסוימות באתר.

שמירה ואבטחה

פניות נשמרות כל עוד הן דרושות למענה, לניהול הקשר ולהגנה על זכויות. פנייה שלא הבשילה להתקשרות תימחק או תצומצם בדרך כלל בתוך 24 חודשים ממועד הקשר האחרון, אלא אם נדרשת שמירה ארוכה יותר לפי דין או לצורך טיפול במחלוקת.

ננקטים אמצעים סבירים לצמצום גישה לא מורשית, אובדן ושימוש לרעה. עם זאת, אין מערכת מקוונת שמבטיחה אבטחה מוחלטת.

הזכויות שלכם

ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע אישי, לתקן מידע שאינו מדויק או לבקש את מחיקתו, בכפוף לדין ולצורך לזהות את מבקש הבקשה. ניתן גם לבקש שלא ניצור קשר נוסף בעקבות הפנייה.

עדכונים למדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן כאשר האתר, הספקים או אופן הטיפול במידע משתנים. מועד העדכון יוצג בראש העמוד.